ote

Opgelost

Wat niemand verwacht had, gebeurde toch: ik werd na tien dagen zonder telefoon en internet, op mijn mobiel gebeld door een service medewerker van Otè. Wat nou toch het probleem was? Ik moest even gaan zitten, zo verbouwereerd was ik.
Inmiddels was de nood niet meer zo hoog omdat we zaken hadden gedaan met een andere aanbieder, maar ik besloot toch om deze prutser langs te laten komen, dus legde ik uit dat we al bijna 2 weken zonder telefoon en internet verstoken waren.
Of het goed was dat hij langs kwam? Zeker wel! Ik sleep de messen al…

Klantenservice

Een van de ‘technici’ van Otè, de Griekse KPN, besloot een draadje door te knippen, waardoor wij plotseling zonder telefoon en internet kwamen te zitten. Weer een tevreden klant, moet de man gedacht hebben, waarna hij zich waarschijnlijk is gaan bezatten in een tapperij.
Maar wij zaten lelijk zonder. Vooral het internet is voor ons van vitaal belang. En dus ben ik maar bij de buurman gaan bellen, in de wetenschap dat dit wel eens een zeer frustrerende periode kon worden.
Nou, daarin werden wij inderdaad niet teleurgesteld…

Scroll naar boven